Na área administrativa:
1) Acesse Administração >> Avançado >> Usuário (geral);
2) Você será redirecionado para a tela de busca de usuários, insira o nome do inscrito que deseja buscar, ou você pode clicar em Buscar para listar todos os usuários.
3) Verifique o perfil duplicado e clique em "Remover Perfil de Usuário".
Obs.: Avisar o setor de desenvolvimento sobre este procedimento com os dados do perfil excluído.
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo suporte@dype.com.br