Documentação Interna - Suporte

Faixas de Aprovação
Fixas de aprovação As faixas de aprovação tem como objetivo, configurar os valores das faixas de aprovação para cada uma das moedas de compra. Garantir qu...
Seg, 10 Jan, 2022 at 3:23 PM
Instruções freshdesk
Freshdesk central de atendimentos Descrição Utilizado como entrada dos tickets de atendimentos gerados pelos clientes. Menu Painel N...
Seg, 14 Dez, 2020 at 5:36 PM
Integração da NFS-e ao Gestor
A integração das notas fiscais de serviço eletrônica no Gestor começou com a necessidade da própria Dype utilizar a emissão do município de Porto Alegre - R...
Seg, 28 Set, 2020 at 10:30 AM
Metas individual
Tela de Metas Individuais. A tela de metas individuas possui o gráfico de barras. No gráfico de cor laranja está representando todos os pedidos com notas ...
Seg, 28 Set, 2020 at 10:30 AM
Modelos de Notas Fiscais
O cadastro de Modelos de Notas Fiscais foi inicialmente criado para armazenar o layout das notas fiscais nas impressoras matriciais. Também aproveitamos est...
Seg, 28 Set, 2020 at 10:30 AM
Nota fiscal de complemento de ICMS
Contexto Normalmente as notas complementares são notas complementares de ICMS. Nunca vi nota complementar de outro imposto, mas não duvido que possa a...
Seg, 28 Set, 2020 at 10:30 AM
Organização do Redmine
Utilizamos o redmine como ferramenta de controle de tarefas para o Gestor. Organizamos o redmine de forma que o tipo da tarefa determina em que contrato a...
Seg, 28 Set, 2020 at 10:30 AM
Problema de conexão segura ao emitir NFe
Problema de Conexão segura ao Emitir NF-e Este roteiro tem como finalidade auxiliar na correção de problemas de conexão segura ao emitir NF-e. Com a...
Seg, 10 Jan, 2022 at 3:23 PM
Processo de Atendimento de Tickets
A Dype utiliza o Freshdesk como ferramenta gerenciadora de tickets de atendimento. Todo ticket que é recebido entra com uma prioridade média. A prioridad...
Seg, 28 Set, 2020 at 10:30 AM
Processo de Revisão de Tarefas Concluídas
Convencionamos que as tarefas concluídas permanecem com a pessoa que concluiu a tarefa até que ela seja revisada. Durante a revisão, a pessoa que está revi...
Seg, 28 Set, 2020 at 10:30 AM