Esse tutorial tem como objetivo orientar sobre como baixar manualmente a anuidade do ano anterior e enviar a cobrança da anuidade do ano vigente para o e-mail do mesmo.
Acesse a área administrativa com seu login e senha.
- Localize o associado e clique no ícone com figura de carrinho de compras (em destaque no exemplo a seguir):
- Clique em Alterar o status do pedido na anuidade correspondente:
- Altere o status para pago OU abonado (se for o caso), insira um motivo para esta alteração e salve;
- Se as anuidades estiverem em um único pedido como neste exemplo a seguir, você ainda terá que editar este pedido:
- Clicar em Gerar um novo pedido:
- Na página a seguir, clique em "Remover" o pedido que já foi pago, espere carregar e clique em Salvar:
- Ao salvar você vai retornar para a lista de pedidos e para enviar a anuidade, clique no ícone envelope com sinal verde:
Veja nosso tutorial em vídeo:
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