Para alterar o nome do pagador de um pedido em um boleto, é necessário alterar o CNPJ no campo destinado, incluindo o Nome/Razão Social da empresa (no mesmo campo):
O caminho para fazer essa alteração é:
Na área administrativa:
- Acesse o menu Inscrições > Inscritos
- Informe o nome do participante. Clique em Buscar.
- No registro do participante, clique na opção "Área do inscrito
".
Em seguida, identifique o pedido à ser alterado e clique em "Alterar dados do pagador".
- Na tela que vai abrir, veja que estão disponíveis os campos com informações sobre o pagador.
- Altere as informações destes campos, pondo o que deve ser exibido no boleto. Conclua a alteração clicando em Salvar.
- Ao concluir, será mostrado o resultado de sua alteração. Caso queira confirmar, clique em Imprimir boleto.
Obs.: Essa alteração só pode ser feita uma única vez por pedido. Toda vez que gerar um novo pedido, o anterior será cancelado.
Para reativar o pedido cancelado:
- Ainda na Área do inscrito, clique em Listar pedidos
- Localize o pedido cancelado e, por fim, clique em Alterar status do pedido para aberto.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.