Introdução
Introdução ao Gestor
Como Salvar Colunas para Usuário
Acesso
Acesso> Usuários
Acesso> Perfis
Como alterar Permissões no Perfil do Usuário
Cadastros
Cliente> Clientes
Cadastros> Configurações> Filiais
Inativar Cópia de XML de Produto ou Serviço
Cadastro de Dias sem Movimento
Itens
Itens> Itens
Problemas ao Ativar Item - Lote Ativo
Campo Unidade Hierarquia x Campo Grupo de Unidade Próprio
Como é feito o cálculo do Preço Loja
Roteiro - Erro Característica Variedade no Fracionamento Direto
Roteiro - Erro de unidade de destino não encontrada no fracionamento direto
Fracionamento - Item produzido diferente do item destino
Fracionamento Direto - Erros e Soluções
Permite Fração do item na ordem de produção
Itens> Item Pai
Cadastro e Conceitos do Item Pai
Itens> Hierarquia de Itens
Hierarquia de Itens - Conceito
Ação - Forçar Valor na Hierarquia
Ações - Normalizar Hierarquia, Marcar como Próprio ou Hierárquico
Itens> Ajustes nos SKUs
Itens> Unidades
Suporte ao campo cor nas unidades para o PDV
Itens> Embalagens
Itens> Grupos de Unidade
Itens> Marcas
Itens> Categorias (Seções)
Itens> Lançamento de Estoque
Lançamentos de Estoque - Conceito
Como Consultar os Lançamentos de Estoque
Outras Operações no Novo Sistema de Estoque
Itens> Transferência de estoque
Transferência de Estoque entre Locais de Armazenamento (mesma filial)
Itens> Contagens Manuais
Itens> Movimentações manuais do estoque
Itens> Locais de armazenamento
Saldo e Local de Armazenamento
Produtos em Posse de Terceiros
Itens> Configurações> Reposição de estoque
Compras
Compras> Nota fiscal de entrada
Importação das notas fiscais de compra a partir de um XML de venda do fornecedor
Processo passo a passo do importador de XML de entrada de estoque e compras
Nota Fiscal de Entrada - Romaneio
Compras> Ordens de Compra
Configurações Necessárias para a Importação do XML de Compra
Vinculando Notas de Compra a Ordens de Compra Manualmente
Vincular uma nota fiscal a mais de uma ordem de compra
Ordem de Compra não Está Calculando a ST no Item
Compras> Itens de Fornecedores/Itens de Fornecedores (Novo)
Compras> Contratos de Compra
Compras> Faixas de aprovação de ordem de compra
Faixas de aprovação de ordem de compra
Preços
Preços> Itens da Tabela de Preço
Preços> Grupo de Tabela de Preço:
Preços> Tabela de Preço
Tabela de Preço - Explicação Geral
Troca de Vigência das Tabelas de Preço
Preços> Cenário de Venda
Ordem para Buscar Cenário de Venda para Clientes
Preços> Simulações de Descontos de Tabelas de Preços
[Simulações de Descontos de Tabelas de Preços]https://atendimento.dype.com.br/pt-BR/support/solutions/articles/3000105488-simulações-de-descontos-de-tabelas-de-preços)
Preços> Desconto na Margem
Comercial
Comercial> Pedidos
Como verificar a falta de Preço na tela de Pedidos
Motivos para o item não aparecer
Como Adicionar Informações da Ordem de compra do cliente
Comercial> Ordens de Serviço
Retenções de Imposto em Ordens de Serviço
Configuração da NFS-e para as Ordens de Serviço
Produção
Produção> Ordem de Fabricação
Ordem de Fabricação - Calculo do custo
Ordens de Fabricação - REVISAR
Produção> Fórmulas
Produção> Relatório de Produções/Bloco K
Fretes
Fretes> Correios
Sistema de Fatura Eletrônica dos Correios
Importação dos arquivos dos correios
Roteiro Importação arquivo dos correios
Fretes> Simulador de Fretes
Configuração dos Fretes de Transportadoras e Uso do Simulador de Fretes
Fretes> Conciliamentos CTE x NF
Fretes> Tabelas
Importação de Planilhas na Configuração de Fretes
Transporte
Transporte> MDF-e Emitidos
Financeiro
Conceitos Básicos
Financeiro - Conceitos Básicos
Financeiro> Cobranças
Inclusão Manual de Cobranças (Contas a Pagar e a Receber)
Agrupar, Dividir e Desagrupar cobranças
Aviso de emissão e vencimento de cobrança para os clientes
Comprovante de Máquina de Cartão
Digitação do comprovante da máquina de cartão
Financeiro> Transferências
Financeiro> Cobranças Recorrentes
Como Gerar Recorrência de Cobranças
Financeiro> Conciliações Bancárias
Financeiro> Controle de Saldos
Exportação de Movimento Financeiro
Financeiro> Boletos
Boletos com mais de uma tentativa de registro
Financeiro> Remessas
Configuração de pagamento de boletos por remessa
Como Excluir e Incluir Boletos da Remessa
Financeiro> Retornos
Cadastro de Arquivos de Retornos
Financeiro> Extrato de Cartões
Importação do Arquivo de Extrato de Cartões
Financeiro> Relatórios> Classificações
Financeiro> Configurações> Grupos de Condições de Pagamento
Grupos de Condições de Pagamento
Financeiro> Configurações> Tipos de Borderô
Financeiro> Configurações> Contas de Classificação
Prioridade das Classificações Financeiras
Financeiro> Configurações> Condições de Pagamento
Financeiro> Configurações> Dias Úteis
Financeiro> Configurações> Feriados
Financeiro> Configurações> Formas de Pagamento
Como cadastrar formas de pagamento do tipo Cartão
Extrato Cielo - Quanto eu Vendi
Extrato Cielo - Quanto Vou Receber
Financeiro> Configurações> Período de recorrência
Financeiro> Configurações> Indexadores
Financeiro> Configurações> Contas Corrente
Troca de Código de Agência ou Conta
Financeiro> Configurações> Convênios de Cobrança
Fiscal
Fiscal>> Notas Fiscais
Carta de Correção Eletrônica - CCE
Erro na Verificação de dados para Emissão da nota fical
Notas Fiscais de Transferência
Devolução de Transferência entre Filiais
Notas de ICMS
Asterisco ao Lado da NF
Criando uma NFC para NFe
Erro e Soluções na Emissão de NF-e
Manual da Rejeição de Cancelamento por existência de CT-e ou MDF-e
Como Configurar Contingência da Sefaz no Gestor
Nota Fiscal Referenciada Não Encontrada
Necessário Preencher o CPF do Cliente
O Identificador não está no estado correto para a operação solicitada
Fiscal> Configurações Fiscais
Configurações Fiscais - Cadastro
Alterações nas Configurações Fiscais e de ICMS
Fiscal> Configurações de ICMS
Fiscal> NCM
Fiscal> Vigências do IBPT
O NCM está sem alíquotas do IBPT para o dia
Fiscal> GNRE
Nota de Remessa não está gerando GNRE
Fiscal> GNRE Lotes
Fiscal> GNRE Config UFs
Fiscal> Configurações> CFOP
Expedição
Expedição> Conferências (Novo)
Expedição> Micropost> Retorno
Importação XML dos Correios Micropost
Ferramentas
Ferramentas> Numerário
Integrações
Integrações> Automatize> Importação de XML de Vendas
Roteiro Importação XML Automatize
Importação XML Automatize - Problemas Comuns
Importação XML Automatize - Problema de Saldo
Importação XML Automatize - Reabrir XML
O PDV não Encontrou a Nota Fiscal
Importação XML Automatize - Problema de saldo futuro
Integrações> Automatize> PDV Itens
Mapeamento de Itens Automatize
Mapeamento de Itens Automatize - Como Corrigir Mapeamento Incorreto
Como Configurar o Lote do Item Pai para Ajustar o Preço do PDV
Como Imprimir Etiquetas de Gôndolas
Integrações> Automatize>> SKU Automatize PDV
Atualização de preços SKU Automatize PDV
Integrações> EZ> EZ Item
Explicação Alteração Tipo de Integração
EZ Item - Campo disponível na loja
Não foi encontrado nenhum EZ Item ou Item Pai ativos com o EZ Código
Erro Integrador - Código não encontrado, mas o CNPJ encontrado possui código
Erro integrador - Não foi encontrada uma configuração ativa para o item
O produto não pode ser cadastrado com preço igual a ZERO
Item pai não encontrado ou não tem um lote ativo configurado! Código de integração
Erro Integrador - O NCM está sem alíquotas do IBPT
Integrações> EZ-CORE
Integração EZ Core - Conceitos Básicos
Vinculo Contratos x Grupos de Cliente
Guia -Como Enviar Clientes do Gestor para o Ez Core
Como Visualizar Preços no Core
Como Incluir Nova Filial no EZ CORE
Integrações> EZ-CORE> Tags
Integrações> EZ-CORE> EZ Core Flags
Integrações> EZ-CORE> Ez Core Catálogos
Integrações> EZ-CORE> Formas de Entrega Integração
Integração das Formas de Entrega
Integrações> EZ-CORE> Formas de Pagamento Integração
Integração das Formas de Pagamento
Erros de Integração - EZ CORE
Erros Comuns do Core e Como Ajustar
Erro - Não foi encontrado nenhum metadado do tipo variação
SKU possui valores de metadados idênticos a outro SKU já associado
Erro - Está sem Configuração Fiscal
Erro - Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK_product_categories'
Erro ao exportar a categoria - Não foi possível encontrar a categoria no catálogo
Erro - nconversion error from string
O Código EAN deve possui apenas Números
Erro - É necessário que o nome do arquivo possua a extensão da imagem
Listas de Preço Removidas no Core - Como ajustar
Erro - O Produto deve ter pelo menos uma categoria
Integrações> EZ-Commerce> EZ Formas de Pagamento
Configuração do Mapeamento das Formas de Pagamento
Integrações> EZ-Commerce> EZ Formas de Entrega
Configuração do Mapeamento das Formas de Entrega
Integrações> EZ-Commerce> Exportar Frete EZ
Como Exportar as Planilhas de Frete para o EZ Commerce
Integrações> EZ-Commerce> EZ Promoções
Gerenciamento de Promoções no Gestor
Configurações
Configurações> Alertas
Loja Online - Itens com problema de estoque
Notas de Entrada sem Recebimento
Itens com unidade que não pertencem ao seu grupo de unidade
Itens com saldo inicial diferente de zero
Notas de Entrada de Estoque Duplicadas
Cobrança não localizada (cartão de crédito sem extrato da CIELO)
Hierarquia Inativa com Item Ativo
Configurações> Mensagens
Configurações> Impressoras Mapeadas
Mapeamento de Impressoras Térmicas
Configurações> Modelo de Etiquetas
Como Imprimir Etiquetas de Produto
Criando Etiquetas no Zebra Designer