Esse tutorial tem como objetivo orientar sobre como acessar e gerar um novo pedido com uma nova data de vencimento na visão do inscrito.


1) Na área do inscrito, logo abaixo dos Dados de inscrição, irá localizar as informações referente ao pagamento, clique em Solicitar pedido com novo vencimento:



2) Um novo pedido será gerado e o antigo será cancelado. Assim que o novo pedido for criado, será solicitada a forma de pagamento. Selecione uma das opções disponíveis (de acordo com disponibilizadas pelo evento) e clique em Salvar;



3) Assim que a forma de pagamento for selecionada, o botão para realização do pagamento já estará disponível. Recomendamos aguardar de uma à duas horas para a realização do pagamento, esse é o tempo médio para registro de novos itens de cobrança no Banco Central;


4) É possível alterar a forma de pagamento novamente, caso necessário. Essa alteração não implica no tempo que se deve aguardar para realização do pagamento.


Segue manual em vídeo:




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