Erro MDF-e Não Encerrado

Ao tentar emitir uma MDF-e pode ocorrer o erro conforme imagem abaixo:



Essa mensagem significa que para a placa que está emitindo a MDF-e, já existe uma MDF-e emitida e não encerrada e informa o Protocolo e Chave da MDF-e que precisa ser encerrada.

Neste caso é necessário encerrar antes o MDF-e para depois emitir um novo, com a mesma placa.

No Gestor é possível visualizar quais MDF-e estão encerradas ou não, quais foram emitidas e demais informações através da tela de "MDF-e Emitidos" (Transporte>> MDF-e Emitidos).

O processo neste caso seria:


  1. Verificar nesta tela se para o protocolo e chave informados na mensagem, a MDF-e está encerrada ou não:



  1. É possível consultar também no site da Sefaz, consultando diretamente a Chave para visualizar o Status, ou consultar pelo CNPJ da empresa quais MDF-es não estão encerrados:


Para abrir os links abaixo é necessário ter o certificado digital instalado


Consulta MDF-e Não Encerrados


Consulta MDF-e pela Chave


  1. Após confirmar o status do MDF-e, caso ainda não esteja encerrada de fato, ficará com status Aguardando Encerramento no Gestor, caso esteja com este status, utilizar a ação Encerrar MDF-e :



Com isso, ficará liberado para emitir novo MDF-e para aquela placa.


Caso esteja com status diferentes entre Sefaz x Gestor enviar um ticket para suporte@dype.com.br