O sistema busca o cenário do cliente na seguinte ordem:
- Cenário específico no cadastro do cliente, na aba 6-Configurações:

- Cenário dos grupos do cliente. O grupo de clientes possui cenário de venda:

No cadastro do cliente, a informação irá aparecer na aba 13-Precificação, do cadastro do cliente:

- Cenário do porte do cliente. No cadastro do porte de clientes (Cadastros>> Configurações>> Portes dos Clientes), pode-se configurar o cenário de venda:

No cadastro do cliente, aparecerá na aba 13-Precificação:

- Cenário padrão por tipo de uso de mercadoria na configuração avançada dos preços (Preços>> Configurações>> Configurações Avançadas)

Quando há uma colisão de cenários. Exemplo, cliente em vários grupos, o sistema usa o cenário mais benéfico ao cliente.