Dype - Central de atendimentos

Como carregar a lista de presença/credenciamento do eventoSegue orientação e treinamento para uso do site no registro de presença durante o evento (credenciamento).

Atenção:
Este recurso é recomendado somente para eventos com até 1.000 inscrições.

Para eventos com público maior, não recomendamos o uso do sistema, pois podem ocorrer filas devido à lentidão de acessos simultâneos ou até indisponibilidade do sistema por fatores externos, como falta de energia ou internet. Para grandes volumes, sugerimos a pré-impressão de etiquetas para agilizar o credenciamento.

Registros utilizado o sistema:

Etapa 1 – Cadastro de Promotores

O administrador pode fazer o processo de registro ou deve cadastrar os promotores, que farão o atendimento no credenciamento.

• Como cadastrar um usuário com perfil de promotor:
  Acesse o manual

• Após o evento: recomenda-se desativar os perfis de promotores.
  Veja no mesmo manual o passo a passo para desativar.

Etapa 2 – Treinamento dos Promotores

Os promotores devem acessar o sistema e consultar os manuais abaixo para se familiarizar com as funções. Após isso, poderão:

• Localizar inscritos
• Verificar situação de pagamento
• Registrar presença
• Realizar inscrições avulsas (se necessário)
  
  

Manuais:

• Como localizar um inscrito, verificar situação e registrar presença

• Como realizar inscrição avulsa

Outras Ações (Somente Administrador)

No dia do evento, algumas ações extras podem ser necessárias e só podem ser feitas por usuários com perfil administrador:

• Como gerar lista de inscritos

• Como alterar dados dos inscritos

• Como gerar dados de acesso para o inscrito

• Como realizar baixa manual de pagamento

Registros com uso de listas e etiquetas antecipadas (processos fora do sistema)

Em eventos com público superior a 1.000 inscritos, recomenda-se emitir as etiquetas antecipadamente, facilitando a organização do credenciamento com base nessas impressões e as etiquetas podem ser organizadas em ordem alfabética ou conforme o critério definido pela comissão organizadora.

Como alternativa complementar, é possível baixar a lista de inscritos em formato Excel para controle manual pelos promotores/monitores ou imprimir a lista para coleta de assinaturas, confirmando a presença dos participantes.

Posteriormente, essa lista em Excel pode ser carregada no sistema para o registro em massa das presenças, bem como para o registro de presença dos participação em atividades e registro de trabalhos apresentados.

A seguir, estão os manuais relacionados ao uso dessas listas:

Geração e exportação de listas

• Como gerar e exportar lista de inscrições no site do evento

• Como gerar relatório de inscritos(as) em atividades (minicursos, oficinas, etc.)

• Como obter lista de trabalhos recebidos/submetidos no sistema

Carga de listas para registro de presença no sistema

• Como carregar a lista de presença/credenciamento do evento

• Como carregar a lista de presença/credenciamento das atividades no evento:

• Como registrar apresentação nos trabalhos

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: suporte@dype.com.br