Os manuais a seguir servem como orientação/treinamento na utilização da ferramenta/site para credenciamento nos dias do evento:
Etapa 1 - O administrador do site deve cadastrar os promotores que farão o atendimento ao público:
- Como cadastrar um usuário com perfil promotor
- Pós-credenciamento sugerimos desativar os perfis de promotores conforme manual: Como desativar usuário com perfil promotor. - O administrador deve informar ao suporte da Dype caso venha a disponibilizar etiquetas de crachá no evento para que possamos configurar o sistema de acordo com a etiqueta ser utilizada.
- Clique aqui para verificar as orientações sobre etiquetas para crachá.
Etapa 2 - Os promotores devem o sistema e conferir os manuais abaixo para se ambientar, após esse acesso de verificação/treinamento os promotores poderão realizar buscas para localizar um inscrito, verificar a situação, emitir uma etiqueta para crachás e realizar registros avulsos conforme manuais:
- Como localizar um inscrito, verificar a situação de inscrição e emitir uma etiqueta
- Como realizar inscrição avulsa
Outros processos que podem vir a serem solicitados no dia do evento e que somente o usuário com perfil administrador pode realizar:
- Como listar os inscritos
- Como alterar os dados dos inscritos
- Como gerar dados de acesso para o inscrito
- Como realizar baixa manual de pagamento alterando o status para pago, isento, abonado, etc.
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo suporte@dype.com.br