Dype - Central de atendimentos

Manual de pacote de treinamento básico para uso do sistema da associação.

Treinamento Básico

• Área administrativa
  • Como acessar e visão geral 
  • Como cadastrar outros administradores

• Conteúdos
  • Como editar conteúdos
    - Orientações sobre o uso das formatações para conteúdo do site 
  • Como incluir menus
  • Como incluir uma notícia

• Cadastros
  • Como listar os associados
  • Como alterar os dados dos associados
  • Como gerar dados de acesso para o associado
  • Como enviar mensagens/boletins/newsletter para os associados
  • Como enviar mensagns/boletins/newsletter aos associados adimplentes
  • Como alterar categoria de associação 

• Orientações mais solicitadas pelos aos associados
  • Como recuperar minha senha
  • Como efetuar o pagamento da anuidade
  • Como gerar um pedido com novo vencimento
  • Como alterar meus dados

• Financeiro
  • Como realizar um baixa manual
  • Como conferir e dar baixa em pagamentos por depósito
  • Como exportar relatório de pedidos no site (pagos, pendentes, inadimplentes)
    
    

Existe ainda o pacote de manuais avançados, segue link: Treinamento para associações - Avançado

Sugerimos que leia ele somente após as verificações e compreensão deste pacote básico.

Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo suporte@dype.com.br